Managementul Calitatii in Industria Aerospatiala
Importanta
Cand a fost infiintat IAQG (International Aerospace Quality Group) in anul 1998, s-au avut in vedere doua obiective strategice:
? definirea si codificarea cerintelor industriei aerospatiale;
? reducerea semnificativa a numarului de audituri la furnizori, efectuate de OEM (Original Equipment Manufacturers). Solutia a fost dezvoltarea de standarde specifice industriei aerospatiale, si autorizarea de organisme independente care sa certifice sistemele de management ale furnizorilor.
Structura
Astfel, s-au dezvoltat standardele din seria EN / AS / JISQ 9100, bazate pe structura ISO 9001 si focalizate pe cerintele specifice ale industriei aerospatiale:
? EN / AS / JISQ 9100 (Design, development, production, installation and servicing);
? EN / AS 9110 (Maintenance organizations);
? EN / AS 9120 (Stockists distributors).
Chiar daca aceste standarde poarta denumiri diferite (“EN” pentru Europa, “AS” pentru America sau “JISQ” pentru Japonia / Asia / Pacific), continutul lor este identic si acceptat ca echivalent, oriunde in lume.
Standardele din seria EN / AS / JISQ 9100 contin unele cerinte specifice industriei aerospatiale ce completeaza cerintele standardului ISO 9001, cum ar fi de exemplu:
? Includerea cerintelor autoritatilor aeronautice;
? Implementarea unui proces de managementul configuratiei care sa fie aplicabil produsului;
? Inspectia primului articol;
? Evaluarea riscului;
? Verificare si trasabilitate: documentatie consistenta, pe intreg ciclul de aprovizionare si fabricatie al produsului;
? Implementarea de planuri de urgenta pentru produsele nonconforme deja livrate.
Beneficii:
Similar industriei auto, si in industria aerospatiala s-a dezvoltat un trend privind externalizarea proiectarii / dezvoltarii, sau a productiei de componente. La nivel global, organizatiile implicate s-au integrat intr-o platforma “E-sourcing” – un instrument electronic de identificare si selectie a furnizorilor ce permite oportunitatea de a aplica in calitate de furnizor, fie pentru “repere avionabile” fie pentru “repere non-avionabile”, cum ar fi echipamentele de inspectie sau transport.
Astfel, baza de baze “OASIS” (Online Aerospace Supplier Information System), este platforma “E-sourcing” coordonata de IAOG, cea mai semnificativa pentru companiile ce opereaza in industria aerospatiala.
Deoarece inregistrarea in aceasta platforma “E-sourcing” a devenit obligatorie, datele privind furnizorii din industria aerospatiala cuprinse in sistemul “OASIS” constiruie o dovada a certificarii in conformitate cu cerintele seriei EN /AS/ JISQ 9100.
? In mod similar, baza de date a DQS ce cuprinde mai mult de 30.000 de organizatii permite confirmarea existentei unei certificari valide a sistemului de management al calitatii, cum ar fi aceea in conformitate cu ceritele seriei EN / AS / JISQ 9100;
? Obtinerea unei dovezi vizibile privind indeplinirea de catre organizatie a cerintelor OEM;
? Structurarea clara a informatiilor privind produsele si procesele prin implementarea sistemului de management al calitatii certificat EN/AS/JISQ 9100, conduce la beneficii economice certe;
? Facilitarea integrarii cerintelor legale si de reglementare din domeniul aerospatial;
? Prin instrumentele managementului configuratiei, se poate realiza structurarea clara si logica a cerintelor, specificatiilor si produselor – inclusiv modificarile.
Cui se adreseaza?
In cadrul Uniunii Europene (EU), de exemplu, acestea sunt cerintele aeronautice formulate de EASA (European Aviation Safety Agency), pentru a aproba organizatiile in calitate de:
? Organizatii responsabile cu proiectarea (Design organizations – Part 21 DOA);
? Organizatii productive (Production organizations – Part 21 POA);
? Organizatii responsabile cu mentenanta (Maintenance organizations – conform normativelor “EASA Anexa 2” – Part-145, “EASA Anexa 1” – Part-M si “EASA Anexa 3” – Part-66).
Toate OEM solicita acum furnizorilor sa aibe sistemul de management al calitatii certificat in conformitate cu unul din standardele seriei EN / AS / JISQ 9100.
